SHIPPING
배송 지역: 전국(일부 지역 제외)
배송 방식: 롯데택배 배송
배송비: 3만원 이상 무료배송(액세서리 단독 구매 시 제외)
3만원 미만 시 2,500원
*도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.)
배송 정보: 주문일로부터 3 영업일 이내 출고됩니다. (토, 일 공휴일 제외)
* 도서·산간 지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 제품의 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

RETURN
교환·반품 배송료:
-단순 변심으로 인한 반품 시 반품 택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.[왕복 5,000원]
단, 교환/반품 상품 중 상품 불량으로 인한 반송비는 KEYTH에서 부담합니다.
-배송비는 입금을 원칙으로 하며, [신한은행 100-033-265472 / 예금주 주식회사 키스인터내셔날]로 주문자명 또는 수령자명과 동일하게 입금해 주십시오.
-롯데택배 이용 시 대표번호(1588-2121)를 통해 직접 반품 접수 후 왕복 배송비용 5,000원을 입금 후 ‘착불’로 보내주십시오.
-타 택배사 이용 시 2,500원을 입금하신 후 배송 비용은 '선불'로 접수하시어 보내주시기 바랍니다.
*도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.
-반품 주소지: 경기도 포천시 내촌면 음현리 525-1(금강로 2056) 주식회사 키스인터내셔날(KEYTH INTERNATIONAL) 물류센터

교환·반품 신청방법:
-마이페이지에서 교환·반품 신청
-교환·반품 비용 결제(교환 배송비가 부과되는 경우 결제 후 교환 접수)
-1~3일 내 택배기사 방문 수거
-상품 검수 후 교환 상품 배송/상품 검수 후 환불 완료
-교환·반품 가능 기간: 배송 완료 후 7일 이내
단, 공급받은 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우(오배송 등), 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회(교환반품)가 가능합니다.

환불 기간:
-환불은 반품 완료 처리 후 신용카드, 은행 등 결제수단을 제공한 사업자에게 환불을 요청하며 카드/은행 사정에 따라 2-3일 정도 소요됩니다.
-환불을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제21조의 3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

교환·반품 불가 상품:
-배송 완료일로부터 7일을 경과하여 단순 변심으로 교환·반품을 요청하는 경우
-단순 변심의 경우 최초 배송된 상품의 상태와 다를 시 교환이 불가합니다.
-상품의 택과 라벨, 기타 부속품이 훼손되어 재판매가 불가능할 경우 교환이 불가할 수 있습니다.
-화장품은 상품 개봉 후 상품을 사용하거나 상품이 훼손되어 재판매가 불가능할 경우 교환이 불가할 수 있습니다.
-구매한 상품의 구성품(세트 상품 중 일부 상품, 사은품, 증정품 등)이 누락된 경우 교환이 불가할 수 있습니다.
-온라인 스토어에서 구입하신 제품은 KEYTH 오프라인 스토어에서 교환/반품이 불가합니다.
-본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회에서 고시한 '소비자 분쟁 해결기준'에 의거하여 교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.